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Envio e Devoluções
Política de envio
Os pedidos realizados em nosso site são enviados através do serviço de Sedex via Correios para todas as regiões do Brasil, de 5 - 7 dias uteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.
Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.
Se possuir alguma dúvida entre em contato pelo whatsapp!
Política de devolução e troca
O prazo de troca é de até 15 dias após o recebimento do produto.
A troca não inclui:
- Quebra/ alteração de tamanho
- Perda de pedras/ morte de pérolas
- Polimento / amassado
- Escurecimento em joia de prata
- Qualquer problema decorrente ao mau uso da joia
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